Pour ne pas rendre la situation plus dangereuse et allonger la file, appliquez les règles suivantes:

• Restez sur votre bande de circulation: ne changez pas constamment de bande en espérant aller plus vite. Si tout le monde raisonne ainsi, la bande 'rapide' risque vite de devenir la plus lente.
• Circulez sur toutes les bandes de circulation: des voies à moitié vides provoquent des bouchons plus longs. Sur les bretelles d’autoroute, n'essayez pas de vous insérer dans la file au plus vite, mais appliquez le système de la tirette à la fin de la bretelle. 
• Ne touchez pas votre téléphone: placez-le à un endroit inaccessible. Ne l'utilisez pas non plus quand vous êtes à l'arrêt. C'est dangereux, et vous risquez de ne pas voir que la voiture devant vous a déjà redémarré, ce qui allonge encore les files. 
• Faites votre planning en tenant compte d'éventuels embouteillages. Vous serez ainsi moins vite irrité.
   

Auteur: Ludo Kluppels est psychologue de la circulation pour l'institut VIAS