Techniques d’écoute active pour une communication efficace

Une communication efficace en milieu de travail exige une méthode structurée d’écoute et de réponse, qui va au-delà d’un simple échange de paroles. En interagissant avec nos collègues et en communiquant activement avec eux, nous aidons à créer des relations de travail efficaces et positives où les travailleurs se sentent valorisés et respectés, de même qu’un milieu de travail favorable à la santé mentale.

: preventActua 07/2019