Algemene voorwaarden Prevent/PreventAcademy
Algemene voorwaarden Prevent
Algemene voorwaarden Prevent Academy
Algemene voorwaarden Prevent
Artikel 1
1.1. De hierna volgende algemene voorwaarden zijn toepasselijk op alle aanbiedingen, bestellingen en leveringen van producten (boeken, tijdschriften, abonnementen, …) en diensten (opleiding, maatwerk, advies, …) uitgevoerd door Prevent en op de tussen Prevent en de klant gesloten overeenkomsten tenzij Prevent uitdrukkelijk en schriftelijk een afwijking heeft aanvaard.
1.2. De algemene aankoopvoorwaarden van de klant zijn slechts geldig indien ze overeenstemmen met de algemene voorwaarden van Prevent en door deze schriftelijk werden aanvaard.
Artikel 2
Prijzen en aanbiedingen van Prevent zijn steeds vrijblijvend. De overeenkomst komt slechts tot stand na schriftelijke bevestiging door Prevent of bij begin van uitvoering.
Artikel 3
De door Prevent opgegeven prijzen en voorwaarden blijven geldig tot en met 31 december van het lopende jaar, tenzij andersluidende bepaling. Alle prijzen zijn exclusief verzend- en administratiekosten en BTW, tenzij hierna anders bepaald of schriftelijk overeengekomen.
Artikel 4
Producten
4.1. De BTW op producten bedraagt 6% uitgezonderd voor de producten met een *. Voor deze producten geldt een BTW-tarief van 21%.
4.2. Voor de tijdschriftabonnementen die verzonden worden naar een Belgisch adres, worden geen extra verzendkosten aangerekend.
4.3. Voor elke bestelling worden bijkomende verzend- en administratiekosten aangerekend afhankelijk van de totale waarde van de bestelling.
4.4. Bij de aankoop van een abonnementsgebonden product zal het abonnement stilzwijgend worden verlengd, behoudens schriftelijke opzegging, ten minste één maand vóór de vervaldag.
Artikel 5
Diensten
5.1. De BTW op diensten bedraagt 21% BTW, tenzij anders bepaald.
5.2. Voor de opleidingen ontvangt de klant, na inschrijving, een factuur. De inschrijving is pas definitief na ontvangst van betaling.
Tot 4 weken voor de aanvang van de opleidingscursus kan de klant schriftelijk annuleren en worden de inschrijvingskosten volledig terugbetaald. Na deze termijn is de klant het volledige bedrag verschuldigd. Vervanging is mogelijk mits voorafgaande verwittiging.
5.3. Voor projecten op maat wordt de klant, op basis van de gemaakte offerte, voor de aanvang van het project 50% van het verschuldigde bedrag aangerekend. De overige 50% wordt geïnd bij het afsluiten van het project.
Artikel 6
6.1. Alle facturen zijn contant bij ontvangst betaalbaar tenzij schriftelijk anders bepaald.
Iedere factuur zal, bij gebreke aan geschreven protest, binnen de 8 dagen na haar verzending, d.m.v. een aangetekend schrijven, als aanvaard worden beschouwd.
6.2. In geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling op de vervaldag is op het schuldsaldo van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een nalatigheidinterest verschuldigd ten belope van 1,5 % per begonnen maand te rekenen vanaf de vervaldag van de factuur.
Tevens is er van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd vastgesteld op 20 % van het factuurbedrag, met een minimum van
50 EUR als vergoeding voor de schade geleden door laattijdige betaling.
6.3. In geval van niet-betaling van één van onze facturen, is Prevent gerechtigd, van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling, om alle bestaande orders op te schorten, onverminderd haar recht op schadevergoeding jegens de klant.
6.4. Bij laattijdige betaling die niet de intussen opgelopen intresten en verhogingen dekt, kan de klant de betaling die hij doet, niet toerekenen op de hoofdsom eerder dan op de rentetermijnen of de interesten en dit overeenkomstig art. 1254 B.W.
De betaling die op de hoofdsom en de intresten gedaan wordt, maar waarmee de hele schuld niet is gekweten, wordt in de eerste plaats op de intresten en verhogingen toegerekend.
6.5. Uitstel van betaling kan door Prevent uitdrukkelijk worden toegekend aan de klant bij een uitzonderlijke of bijzondere beslissing. In ieder geval kan een dergelijke, zelfs vernieuwde en/of herhaalde toegeving nooit geïnterpreteerd worden als één van de huidige voorwaarden afwijkende gewoonte.
6.6. Niet betaalde facturen worden toevertrouwd aan een incassobureau. De daaraan verbonden administratiekost komt volledig ten laste van de in gebreke blijvende debiteur (wet dd 1/07/03)
Artikel 7
7.1. Prevent streeft na om de producten binnen de twee weken te leveren. Alle leveringstermijnen worden alleen ter informatie aan de klant meegedeeld zonder verbintenis of garantie van Prevent.
7.2. Alle producten zijn leverbaar tot uitputting van de voorraad. Als producten herdrukt worden, opnieuw worden aangemaakt of uitverkocht zijn, dan wordt de klant hiervan op de hoogte gesteld.
Artikel 8
8.1. Het eigendomsrecht van de geleverde goederen gaat eerst na volledige betaling van de door de klant verschuldigde bedragen, met inbegrip van eventuele intresten, verhogingen en kosten, op de klant over. De risico’s zijn echter ten laste van de klant vanaf het verlaten van de magazijnen van Prevent.
8.2. Indien de klant niet betaalt en voorts, indien hij in staat van faillissement wordt verklaard, uitstel van betaling vraagt, zijn bedrijf verkoopt of vereffent of indien beslag wordt gelegd op één of meer van zijn goederen, is Prevent onherroepelijk gemachtigd de goederen die zijn eigendom zijn gebleven weg te halen of te doen weghalen van de plaats waar deze zich bevinden, onverminderd toepassing van het bepaalde in artikel 8.1.
Prevent verwittigt voorafgaandelijk de klant per aangetekend schrijven van haar beslissing tot terugname, alsmede van de ontbinding van de overeenkomst. Alle risico’s en kosten die hieruit voortvloeien zijn ten laste van de klant.
8.3. Prevent is gerechtigd om alle aan de klant toebehorende goederen, die nog in zijn bezit zijn of de door de klant betaalde voorschotten te behouden als pand tot de klant al zijn verplichtingen tegenover haar heeft voldaan.
Artikel 9
9.1. Prevent behoudt zich het recht voor om, in geval van verlof, staking, oorlog, overstroming, brand, vorst, vervoermoeilijkheden, machinebreuk of in alle andere gevallen die de mogelijkheid tot het nakomen van de verbintenissen van Prevent bemoeilijken of verhinderen, deze feiten te aanzien als gevallen van overmacht, welke Prevent toestaat de op dat ogenblik in uitvoering zijnde contracten en bestellingen te verbreken.
9.2. De klant zal daarvan in kennis gesteld worden door eenvoudige betekening per aangetekende brief met vermelding van de reden die de uitvoering van de overeenkomst verhindert. Prevent zal in dat geval geen enkele schadevergoeding verschuldigd zijn.
Artikel 10
In geval van niet-levering van goederen en/of diensten worden eventueel door de klant betaalde voorschotten terugbetaald zonder interest noch andere vergoeding.
Artikel 11
Elke verhuring of uitlening van door Prevent uitgeleende, verhuurde of verkochte producten is verboden zonder voorafgaande en schriftelijke toestemming van Prevent. Die toestemming zal door Prevent slechts verleend worden indien de klant kan aantonen dat die verhuring of uitlening gebeurde voor niet-commerciële doeleinden zoals educatieve of culturele activiteiten en dat hij daartoe officieel door de overheid is erkend. Onverminderd de andere rechten van Prevent, is de klant bij gebreke aan dergelijke toestemming van rechtswege en zonder ingebrekestelling een schadevergoeding van 250 EUR per inbreuk verschuldigd.
Artikel 12
Behalve anders vermeld, dienen alle betalingen als volgt te geschieden :
- Binnen België : per cheque, postrekening of overschrijving op het rekening nr 310-0547982-18
- In het buitenland : per cheque (voor bedragen vanaf 100,00 €) of per banktransfert « SWIFT » op rekening nr 310-0291031-20
- IBAN : BE28 3100 2910 3120
- SWIFT : BBRUBEBB
- ING bank
Louisalaan 205-207
B-1050 Bruxelles
Artikel 13
13.1. Prevent gebruikt de persoonlijke gegevens van klanten uitsluitend voor klantenbeheer, direct marketing en om hen op de hoogte te houden van producten, diensten en activiteiten van Prevent. Onder geen beding worden deze gegevens meegedeeld aan derden.
13.2. Overeenkomstig de wet tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens van 8.12.1992 kan de klant, op eenvoudig verzoek, hun gegevens inkijken en eventueel laten wijzigen.
Artikel 14
14.1. Het niet uitoefenen of niet eisen van een strikte toepassing van deze algemene voorwaarden ten aanzien van de medecontractant, houdt geen afstand in van het recht van Prevent om zich later steeds op de strikte toepassing van de verkoopsvoorwaarden te beroepen.
14.2. Eventuele nietigheid van één van de clausules van deze algemene voorwaarden raakt niet aan de geldigheid van de andere clausules.
Artikel 15
Voor al hetgeen in deze overeenkomst niet uitdrukkelijk is geregeld, zullen partijen zich dienen te gedragen naar de toepasselijke wettelijke bepalingen en de terzake geldende rechtsbeginselen. Behoudens uitdrukkelijk andersluidend beding is op de overeenkomst het Belgisch recht van toepassing. Alle geschillen vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken
Algemene voorwaarden Prevent Academy
Artikel 1
1.1. De hierna volgende algemene voorwaarden zijn toepasselijk op alle aanbiedingen, bestellingen en leveringen van opleidingen uitgevoerd door Prevent Academy for Working Life, hierna Prevent Academy genoemd, en op de tussen Prevent Academy en de klant gesloten overeenkomsten tenzij Prevent Academy uitdrukkelijk en schriftelijk een afwijking heeft aanvaard.
1.2. De algemene aankoopvoorwaarden van de klant zijn slechts geldig indien ze overeenstemmen met de algemene voorwaarden van Prevent Academy en door deze schriftelijk werden aanvaard.
Artikel 2
Prijzen en aanbiedingen van Prevent Academy zijn steeds vrijblijvend. De overeenkomst komt slechts tot stand na schriftelijke bevestiging door Prevent Academy of bij begin van uitvoering. De door Prevent Academy opgegeven prijzen en voorwaarden blijven geldig tot en met 30 juni van het lopende jaar, tenzij andersluidende bepaling.
Artikel 3
3.1. Voor de opleidingen ontvangt de klant, na inschrijving, een factuur. De inschrijving is definitief na schriftelijke bevestiging en ontvangst van betaling. Tot 2 weken voor de aanvang van de opleiding kan de klant schriftelijk annuleren en worden de inschrijvingskosten volledig terugbetaald. Na deze termijn is de klant het volledige bedrag verschuldigd. Vervanging is mogelijk mits voorafgaande verwittiging.
3.2. Voor projecten op maat wordt de klant, op basis van de gemaakte offerte, voor de aanvang van het project 50% van het verschuldigde bedrag aangerekend. De overige 50% wordt geïnd bij het afsluiten van het project.
Artikel 4
4.1. Alle facturen zijn contant bij ontvangst betaalbaar tenzij schriftelijk anders bepaald. Iedere factuur zal, bij gebreke aan geschreven protest binnen de 8 dagen na haar verzending d.m.v. een aangetekend schrijven, als aanvaard worden beschouwd.
4.2. In geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling op de vervaldag is op het schuldsaldo van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een nalatigheidinterest verschuldigd ten belope van 1,5 % per begonnen maand te rekenen vanaf de vervaldag van de factuur. Tevens is er van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd vastgesteld op 20 % van het factuurbedrag, met een minimum van 50 EUR als vergoeding voor de schade geleden door laattijdige betaling.
4.3. In geval van niet-betaling van één van onze facturen, is Prevent Academy gerechtigd, van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling, om alle bestaande orders op te schorten, onverminderd haar recht op schadevergoeding jegens de klant.
4.4. Bij laattijdige betaling die niet de intussen opgelopen intresten en verhogingen dekt, kan de klant de betaling die hij doet, niet toerekenen op de hoofdsom eerder dan op de rentetermijnen of de interesten en dit overeenkomstig art. 1254 B.W. De betaling die op de hoofdsom en de intresten gedaan wordt, maar waarmee de hele schuld niet is gekweten, wordt in de eerste plaats op de intresten en verhogingen toegerekend.
4.5. Uitstel van betaling kan door Prevent Academy uitdrukkelijk worden toegekend aan de klant bij een uitzonderlijke of bijzondere beslissing. In ieder geval kan een dergelijke, zelfs vernieuwde en/of herhaalde toegeving nooit geïnterpreteerd worden als één van de huidige voorwaarden afwijkende gewoonte.
4.6. Niet betaalde facturen worden toevertrouwd aan een incassobureau. De daaraan verbonden administratiekost komt volledig ten laste van de in gebreke blijvende debiteur (wet dd 1/07/03).
Artikel 5
5.1. Prevent Academy behoudt zich het recht voor om, in geval van onvoldoende inschrijvingen,verlof, staking, oorlog, overstroming, brand, vorst, vervoermoeilijkheden, machinebreuk of in alle andere gevallen die de mogelijkheid tot het nakomen van de verbintenissen van Prevent Academy bemoeilijken of verhinderen, deze feiten te aanzien als gevallen van overmacht, welke Prevent Academy toestaat de op dat ogenblik in uitvoering zijnde contracten en bestellingen te verbreken.
5.2. De klant zal daarvan in kennis gesteld worden door eenvoudige betekening telefonisch, via mail of per brief met vermelding van de reden die de uitvoering van de overeenkomst verhindert. Prevent Academy zal in dat geval geen enkele schadevergoeding verschuldigd zijn.
5.3. In geval van niet-levering van diensten worden eventueel door de klant betaalde facturen terugbetaald zonder interest noch andere vergoeding.
Artikel 6
Elke verhuring of uitlening van door Prevent Academy uitgeleende, verhuurde of verkochte producten is verboden zonder voorafgaande en schriftelijke toestemming van Prevent Academy. Die toestemming zal door Prevent Academy slechts verleend worden indien de klant kan aantonen dat die verhuring of uitlening gebeurde voor niet-commerciële doeleinden zoals educatieve of culturele activiteiten en dat hij daartoe officieel door de overheid is erkend. Onverminderd de andere rechten van Prevent Academy, is de klant bij gebreke aan dergelijke toestemming van rechtswege en zonder ingebrekestelling een schadevergoeding van 250 EUR per inbreuk verschuldigd.
Artikel 7
7.1. Prevent Academy gebruikt de persoonlijke gegevens van klanten uitsluitend voor klantenbeheer, direct marketing en om hen op de hoogte te houden van producten, diensten en activiteiten van de Prevent-Group. Onder geen beding worden deze gegevens meegedeeld aan derden.
7.2. Overeenkomstig de wet tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens van 8.12.1992 kan de klant, op eenvoudig verzoek, hun gegevens inkijken en eventueel laten wijzigen.
Artikel 8
8.1. Het niet uitoefenen of niet eisen van een strikte toepassing van deze algemene voorwaarden ten aanzien van de medecontractant, houdt geen afstand in van het recht van Prevent Academy om zich later steeds op de strikte toepassing van de verkoopsvoorwaarden te beroepen.
8.2. Eventuele nietigheid van één van de clausules van deze algemene voorwaarden raakt niet aan de geldigheid van de andere clausules.
Artikel 9
Voor al hetgeen in deze overeenkomst niet uitdrukkelijk is geregeld, zullen partijen zich dienen te gedragen naar de toepasselijke wettelijke bepalingen en de terzake geldende rechtsbeginselen. Behoudens uitdrukkelijk andersluidend beding is op de overeenkomst het Belgisch recht van toepassing. Alle geschillen vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel.
|